e-mailが届かない

図書館に登録しているメールアドレスについて

図書館ホームページでは、登録されているメールアドレスを確認することはできません。

総合カウンターで、登録されているメールアドレスを確認及び変更することができます。
 

◆よくある入力ミス

• 「@」アットマークや「.」ドットの入力忘れ
• 「.」ドットが「,」カンマになっている
• アルファベットの大文字「ABC」と小文字「abc」の間違い
• 全角「ABC」・半角「ABC」の間違い
• 「-」ハイフンと「_」アンダーバーの間違い
• 「0」ゼロと「o」オーの間違い
• 「1」イチと「i」アイの間違い
• 「2」ニと「z」ゼットの間違い
• 「9」キュウと「q」のキューの間違い

迷惑メールBOXを確認してください

受信拒否や指定受信など迷惑メール対策の設定をされていると、図書館からのメールが受信できない場合があります。
一般的な改善方法を紹介します。

指定受信の設定を確認してください

• ドメイン指定受信の場合は、「@nakacity-library.jp」を受信するよう設定してください。
• アドレス指定受信の場合は、「nakalib@nakacity-library.jp」を受信するよう設定してください。

スマートフォンではなく携帯電話をご利用の場合

• 携帯電話からのメールのみを受信する設定になっていないか、確認してください。
  （図書館からのメールはシステムから自動送信する仕組みとなっていますので、設定を解除しないと受信できません）

メールボックスの容量をご確認ください

• メールボックスの容量がオーバーしているとメールを受信することができません。
  メールの整理・削除を行って、空き容量を確保してください。